• ★重要★

    SmartKing 設定方法 2018/10/22~ver

    ★★2018年10月19日~ 設定方法が簡単になりました★★



    ★すべてを過去にするSIMロックを簡単に解除するアダプタです★

    ★設定方法★
    ※商品ご利用前にAPN設定(要WiFi環境)が行われていないと、下記手順で正常に動作いたしません。
    1.アダプタにご利用予定のSIMカードを噛ませて本体に挿入します。
    2.アクティベーションの画面(こんにちはの画面)からホームボタンを押して開き、次の画面に移動しましたら再度ホームボタンを押し緊急電話の画面へ移動します。
    3.「*5005*7672*88#」と入力し通話ボタンをタップし、
    次のICCID参数設定(黒背景の画面)で「89014104279202588307」を入力後、送信をタップします。
    4.Wifiに接続などiPhoneの指示に従ってアクティベートを完了します。(要Wi-Fi環境)
    5アクティベート完了後ホーム画面に戻りましたら、
    SIMロック解除アダプタを外して頂き使用予定のSIMカードのみを挿入します。
    6.数分お待ち頂きまして電波をキャッチしましたら設定は完了です。

    ★上記設定後はアップデート/オールリセット(すべてのコンテンツと設定を消去)をせずにご利用くださいませ。

    ★対応機種★
    ソフトバンク/au/docomo/UQmobile/YmobileのiPhone【全iOS対応】

    iPhone XS、iPhoneX 、iPhone8 、iPhone8 Plus 、iPhone7 、iPhone7 Plus 、iPhone6s 、iPhone6s Plus 、iPhone6、iPhone6plus、iPhone5、 iPhone5s 、 iPhone5c 、 iPhonese。
    ※iPhoneXS Max/XRはSIMトレイの構造の都合により非対応となっております。

    ・iPadシリーズ(NanoSIMサイズ/SIM挿入可能端末)も対応可能です。
    ※iPadシリーズで緊急電話機能や通話機能が無い端末の場合は、iPhone端末にて設定をしてからiPadにてご利用ください。
    ※microSIMサイズのiPadはSIMトレイの構造の都合により非対応となります。


    ★対応SIM★
    DMMモバイル、mineo、LINEモバイル、OCN、IIJmio、biglobe、FREETEL等の格安MVNO-SIMカードでご利用いただけます。

    ■SIMなし、無効なSIM、圏外などの改善方法■

    ・設定方法の手順4から無効なSIMで進まない場合、
    設定手順3のICCID参数設定の番号が変更されている場合がございます。
    営業時間外および土曜、日曜、祝日の店舗休業中は説明文の変更ができない為、変更がありました場合は翌営業日のお昼頃よりICCIDを更新致しますので、更新まで今しばらくお待ちくださいませ。

    ・SIMトレイを抜いた状態でAPN設定を削除してから、再度APN設定をしなおす。
    (設定→一般→プロファイルより削除を行えます。)

    ・アダプタにSIMを載せた状態で機内モードのON/約30秒ほど経過したらOFFへ切り替える
    ・SIMカードと解除アダプタを重ねて挿入したまま、電源の入れ直し(電源オフ/オン)
    ・アダプタにSIMを載せた状態でシムトレイの抜き差し。
    ・SIMカード、またはアダプタに汚れはありませんか。
    汚れがある場合は、柔らかい布などで汚れをとってください。

    ・解除アダプタを外しSIMカードのみを挿入していただき「アクティベーションが必要です」と表示されましたらSIMトレイを抜きます。
    SIMトレイを抜きましたら再度解除アダプタとSIMカードを重ねて挿入。

    ・ios12以前の端末をご利用の場合:設定からキャリア(モバイルデータ通信の下)を開いて頂きまして、自動をオフにしてください。
    自動オフ後しばらくお待ち頂きますとキャリアの表示がされますので、SIMと同じキャリア名(NTTDocomoなど)を選択します。しばらくお待ち頂きますと電波をキャッチします。

    ・ios12以降の端末をご利用の場合:設定からモバイル通信を開いて頂きまして、モバイル通信ネットワークに移動します。
    自動をオフにししばらくお待ち頂きますとキャリアの表示がされますので、SIMと同じキャリア名(NTTDocomoなど)を選択します。しばらくお待ち頂きますと電波をキャッチします。
    ※再度挿入しても読み込まない場合、「ネットワークリセット」、「自動オフの際に別のキャリアを選択し再度キャリア名」の選択をお試しください。

    ・SIMトレイを抜いた状態でネットワークリセットを行っていただいてから、再度SIMトレイ(アダプタとSIMカード装着済み)を本体へ挿入し設定をお試しください。
    ※【設定】→【一般】→【リセット】→【ネットワーク設定のリセット】
    ※Wifiのパスワードは消去されます。

    ★サポート/保障★
    原則使用方法に関してのサポートは行っておりませんが、上記手順をご試行いただきましても設定ができない場合につきましては、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
    ※お電話での個別のご対応はしておりません。
    ※SmartKing正規販売店以外にてご購入いただいた商品はサポート対象外となります。


    ■ご購入前の注意事項
    SIMロック解除はご自身の責任にて行っていただく事をご理解ください。
    本商品を使用したことによる端末の不具合、損傷、またその他一切の問題を保障はできかねます。
    テザリングに関する設定につきましてはサポート対象外となります。
    APN設定に関してはご契約によってそれぞれ異なるためにサポートは行っておりません。
    製品の仕様・パッケージ等は品質向上の為に予告なく変更する場合がございます。
    安心の国内保障。ご購入後30日間は不良返品、不良交換を承ります。
    ※お客様の過失による破損につきましては対応不可とさせていただきます。

    ■ご使用時の注意事項
    ・SIMロック解除アダプタのみ挿入頂きますとアダプタが破損してしまったり、本体から取り出せなくなる場合がございます。
    ・SIMトレイにアダプタをセットする際、アダプタの裏表に誤りの無いよう注意してください。逆に挿入すると本体が破損する可能性がございます。
    ・SIMロック解除アダプタ(アダプタのベロの部分(下部分)も含む)を切ったり、折り曲げたりしないでください。


  • Easy Steps to Use Smartking X

    APN will be set automatically by inserting the sim that has been placed on the adapter to your phone.

  • 保障につきまして Warranty

    iOSのアップデート等により本製品がご利用できなくなりました場合につきましては、サポート不可とさせていただいております。
    予めご了承くださいませ。

    状況に変化がございました場合につきましては、改めて当ページで告知させていただきます。
    当商品は精密機器でございます。製品作成時および出荷前に入念に検品、動作チェックは施行しておりますが、商品の保管状況や配送時のトラブル等により、お客様のお手元へご到着時に正常に動作しない場合がございます。
    お届けした商品が動作せずに、初期不良の疑いがございました場合につきましては、大変お手数ではございますが、ご利用環境および症状をご記載いただきまして、コチラからお問い合わせくださいませ。
    お問い合わせいただきました順番に、可及的速やかにご対応いたします。
    ※土日祝日はお休みをいただいております。
    ※弊店休業日にいただきましたお問い合わせは、翌営業日にご回答いたします。

    恐れ入りますがお問い合わせいただく前に、下記2点をご確認/お試しくださいませ。

    ①SIMカードおよび基盤に汚れがないか
    汚れやテープの糊で基盤を認識しない場合がございます。
    汚れが付着していた場合につきましては、清潔な布でやさしく拭き取ってください。
    ②ネットワーク設定の再設定
    大変お手数ではございますが、ネットワークリセット後に再設定をお願い申し上げます。

    お問い合わせの際には、ご利用環境と上記2点の試行の有無をお伝えいただけると、スムーズにご対応が可能です。

    なお、当窓口で商品のお取り替えを受け付ける事は可能でございますが、商品の返品につきましては各販売業者様に委託しております為に、弊店にてお客様の情報を確認する術がございません。
    返品をご希望のお客様は大変お手数ではございますが、各販売店様窓口へお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

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